안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 2.4G, 5G가 동시에 끊김이 발생된다면 사례상 공유기가 재부팅 되거나 연결 설정의 문제일 수 있습니다. 장애시 유선 컴퓨터에서의 동작 상태 및 시스템 동작시간을 확인하여 동작시간이 초기화 되는것은 아닌지 확인하여 주시기 발바니다.

감사합니다.  


제목 그대로 와이파이가 자꾸 이유없이 끊어지고 연결됩니다 무선 주파수 2.4GHz , 5GHz 두개 전부다 한거번에 끊깁니다 와이파이 속도도 느리구요 무선채널도 바꿔보고 할거 다 해봤지만 해결이 안되는데 해결방법좀 알려주세요