안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 연결의경우 유선pc가 연결유무에 따라 동작이 달라지진 않습니다. 즉 회선만 연결되어있고 모뎀이나 공유기만 정상적으로 동작중이라면 pc연결이 안되어 있어도 정상적인 사용이 가능한게 정상입니다. 초기화 재설정 까지 진행해 본 상태라면 펌웨어 버전을 예전 버전으로 다운그레이드 (낮은버전으로 업그레이하면 다운그레이드가 가능합니다.)하여 정상적인 사용이 가능한지 비교가 필요하며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


현재 펌웨어 버젼:iptime N604R 9.94.2 문제: 무선(와이파이)로 핸드폰으로 연결시 처음 모든 장비가 부팅 된 상태에서 핸드폰으로 무선 연결시 iptime까지는 연결되지만 인터넷이 안됨. 이때 PC로 iptime을 유선으로 연결하 여 인터넷으로 접속되면 이후 모든 무선연결에서는 인터넷에 연결됨. * 현재의 펌웨어 이전번호는 기억나지않지만 이전에는 없던문제입니다. pc와는 상관없이 핸드폰에서 무선 연결도 잘되었었고 인터넷도 즉시 사용 되었는데 업그레이드 이후로는 상기와 같은 문제가 발생 합니다. 세팅이 문제 인가 싶어 공장 초기화 채널만 검색하여 연결도 해보았으나 같은 증상 발생 합니다. 워가 문제 일까요?