안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
남겨주신 관리자 계정 암호에 특수문자가 들어갈경우 정상적인 로그인이
안되는 증상이 확인되었으며 해당 부분은 개발실로 보고된 증상으로 추후 펌웨어
업데이트 패치가 진행될예정입니다.
감사합니다.
공유기 설정 화면에서 관리자 계정의 비밀번호에 일부 특수문자가 들어 있으면 일부 환경에서 로그인이 안 되는 것 같습니다.
1. 관리자 설정에서 로그인 인증 방법을 '세션 방식'으로 할 경우
2. PC 및 iOS 사파리에서는 문제가 없는데
3. 안드로이드 브라우저, 그리고 iOS 및 안드로이드 ipTIME Mobile 앱에서는
4. "&" 기호가 들어간 비밀번호로 로그인이 되지 않는 현상이 발생합니다.
5. 로그인 인증 방법을 '기본 방식'으로 할 경우에는 이런 현상이 발생하지 않으며
6. 해당 문제를 유발하는 다른 특수문자가 또 있는지는 아직 확인하지 못했습니다.
해당 문제 확인 바랍니다. 감사합니다.
[2016-09-12 14:36:12] |