안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 펌웨어버전을 확인해주시고 업그레이드 후 비교를 부탁드립니다. NAS관리툴 접속 - 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 자동 또는 수동으로 업그레이드가 가능하며 수동 업그레이드는 당사 홈페이지 고객지원 게시판 - 다운로드 게시판에서 NAS모델명 검색 후 파일 다운로드를 하시면 됩니다

감사합니다.  


원래 N104t 공유기 환경에서 NAS2를 사용하고 있었습니다. 빠르진 않지만 적당한 속도가 나왔습니다. 헌데 어느 순간부터 인터넷과 NAS접속 속도가 심각하게 저하되서 공유기를 N704bcm으로 업그레이드 했습니다. 헌데 NAS2를 n704bcm에 연결하기만 하면 인터넷 속도가 심각하게 저하되네요. N704bcm 설치 당시에도 NAS2 연결 이전에는 공유기 환경설정(192.168.0.1)에 잘만 들어가졌는데, NAS 연결 이후에는 전혀 들어가지지 않을 정도였습니다. 인터넷도 다운되다시피 했고요. 그나마 NAS를 네 번째 포트에 연결하니 그나마 나아지나 싶었는데... NAS연결만 안하면 인터넷 속도가 빨라지는데, NAS연결만 하면 인터넷이나 네트워크 드라이브 속도나 사용이 불가능해질 정도로 느려지네요. 공유기 사양 탓인가요? 아니면 설정을 잘못한 것일까요? 공유기 설정은 웹으로 들어가서 직접 했고, NAS 설정은 ipTIME에서 제공하는 유틸리티로 했습니다. NAS에 업무에 필요한 중요 데이터가 다 들어가 있어서요... 일하고 싶어요 도와주세요 ㅠㅠ