안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용이라면 무선 간섭이나 내부 트레픽 문제일 가능성이 높습니다. 장애시 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서도 증상이 나타나는지 확인을 부탁드리며, 우선적으로 아래 내용을 참조하여 WIFI설정을 변경 후 이용해주시기 바랍니다. 1. 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속합니다. 2. 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시기 바랍니다. 3. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 사용해주시기 바랍니다. (주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


얼마전부터 갑자기 연결이 안되기시작하더니 계속 연결이 안되네요 그러다 연결이 되면 인터넷이 안되구요 분명 4칸까지 차있는데 말이죠;; 인터넷이 되더라도 이게 엄청느려서 안되는거나 마찬가지가 됩니다 와이파이를 껐다 켜보고 공유기 이름과 비밀번호도 바꿔보고 공유기를 리셋해보고 껐다키고 랜선과 공유기 선을 뽑은뒤 5분정도뒤에 다시연결해도 이러네요 어떻게 해야하나요 ?ㅠㅠ