답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 컴퓨터와 동일하게 설정했는데 문제가 있다면 같은 네트워크 구성인지 확인이 필요합니다. 프린터 공유는 내부공유이기 때문에 PC와 NAS가 같은 공유기에서 나오는 라인으로 연결이 되어야만 합니다. 두번째로 만약 같은 네트워크구성이 맞다면, PC에 프린터를 직접 연결해 우선 USB모드로 프린터가 되는지부터 확인해 보고, 프린터가 되면 다시 네트워크 프린터모드로 연결해서 드라이버설치를 다시 진행해 보시는것을 권해 드립니다.

감사합니다.  


NAS1 USB에 프린터를 연결하여 네트워크 프린터로 사용하고 있습니다. http://192.168.0.250:631/printers/ipTIME_Printer 로 수동 추가하여 사용하고 있습니다. 나머지 회사컴들은 같은 방법으로 모두 프린터를 추가 하고 인쇄도 돼는데 오직 한 컴퓨터만 설치도 잘돼고 (수동설치, 프로그램설치 둘다 잘됨) 설치시 아무런 문제가 없어보이는데 설치후 프린터에 마우스 오른쪽 버튼을 누르면 '문제해결(T)'메뉴에 삼각형 아이콘이 뜨고 '문제해결'을 선택하면, - 아무런 문제도 발견되지 않았습니다.- 라고 나오고 삼각형 아이콘은 떠있고, 프린터는 안됩니다. 이 컴퓨터의 어떠한 부분을 살펴 봐야 할까요? 오류가 의심되는 부분이 있다면 알려주십시오~