안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. pc가 잘 된다면 서버쪽 설정은 잘 되어있다는 뜻으로 스마트폰도 잘 되어야 합니다. VPN접속은 접속자쪽 환경에서도 VPN Passthrough를 지원해야 하니, 3g/lte 망에서 vpn passthrough를 지원하지 않아 그럴 수 있으니 다른 wifi망에 연결하거나 다른 위치에서의 3g/lte망에서 접속을 비교해보시고 계속 특정스마트폰에서만 문제가 있다면 제조사에 문의해보실 필요도 있습니다. 공유기의 원격관리포트와 관리자 계정/비번을 남겨주시면 고객지원실 쪽에서 접속이 되는지 여부는 확인해 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 공유기의 VPN기능을 테스트 중인 학생입니다. ( 외부IP )--( 무선 라우터[PANTECH] )--( IPTIME N604S )--( PC ) 로 연결 무선 라우터에서 IPTIME의 IP를 DMZ 설정 IPTIME에는 VPN , DDNS 설정 그리고 휴대폰 ( Android ) 와 vpn을 연결하고 싶은데 잘 되지 않습니다. pc로 했을 때 에는 연결이 잘 되는데 휴대폰이랑은 잘 되지 않는 것이 IPTIME의 어떤 설정을 또 해줘야 하는 건지 어떤문제인지 여쭙고자 질문 남깁니다