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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.07조회 181

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

WIN10에서 인식이 가능한 드라이버는 다음과 같습니다. 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click

최초 인식에 문제가 있다면 드라이버의 오류이겠으나 사용 중 인식이 안된다면 제품의 불량 가능성이 있습니다. 다만 제품의 이상이라면 OS구분없이 장애 발생됨으로 비교가 가능하신 다른 컴퓨터가 있다면 다른 컴퓨터에서 동작 여부를 다시 한번 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


토렌트 이용하여 다운로드시에 어느정도 시간이 지나면 인터넷이 느려지다가 나중에는 연결이 해제되고 더 시간이 지나면 아예 무선랜카드가 꺼져버립니다.

설정에서 어댑터를 다시켜도 반응이 없고
케이블을 뽑아서 이리저리 다른 곳에 꼽아봐도 반응이 없습니다.

드라이버를 지우고 다시 깔고 재부팅하면 몇번시도하면 다시 어댑터가 사용가능합니다.

윈도우7에서는 아무런 제약없이 잘 사용하던건데 윈도우10으로 올리니깐 안되네요

이문제 때문에 고급설정에서 DISABLE 설정하라는 항목들 설정 했는데도 증상은 똑같습니다. 일반적인 인터넷 서핑상황에서는 상관이 없는데 다운로드 부하가 걸리면 말썽입니다.



윈도우10에서 사용이 불가능하다고 판단되어 일단 저는 인텔랜카드를 구매신청했습니다.


게시판 검색 해보니 저와같은 분들이 많아보이는데 개선이 필요하다고 생각됩니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WIN10에서 인식이 가능한 드라이버는 다음과 같습니다. 드라이버 및 유틸리티 다운로드 Click 최초 인식에 문제가 있다면 드라이버의 오류이겠으나 사용 중 인식이 안된다면 제품의 불량 가능성이 있습니다. 다만 제품의 이상이라면 OS구분없이 장애 발생됨으로 비교가 가능하신 다른 컴퓨터가 있다면 다른 컴퓨터에서 동작 여부를 다시 한번 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


토렌트 이용하여 다운로드시에 어느정도 시간이 지나면 인터넷이 느려지다가 나중에는 연결이 해제되고 더 시간이 지나면 아예 무선랜카드가 꺼져버립니다. 설정에서 어댑터를 다시켜도 반응이 없고 케이블을 뽑아서 이리저리 다른 곳에 꼽아봐도 반응이 없습니다. 드라이버를 지우고 다시 깔고 재부팅하면 몇번시도하면 다시 어댑터가 사용가능합니다. 윈도우7에서는 아무런 제약없이 잘 사용하던건데 윈도우10으로 올리니깐 안되네요 이문제 때문에 고급설정에서 DISABLE 설정하라는 항목들 설정 했는데도 증상은 똑같습니다. 일반적인 인터넷 서핑상황에서는 상관이 없는데 다운로드 부하가 걸리면 말썽입니다. 윈도우10에서 사용이 불가능하다고 판단되어 일단 저는 인텔랜카드를 구매신청했습니다. 게시판 검색 해보니 저와같은 분들이 많아보이는데 개선이 필요하다고 생각됩니다.


[2016-09-07 12:02:50]
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