안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 당사에서 재현테스트시 해당증상이 나타나지 않고
정상사용이 가능하였으며, 고객님께서 설정하신 설정파일을 본 게시판에 비밀글로 올려주신다면
확인 후 연락을 드려 안내해드리기로 하였습니다.
감사합니다.
구입후 2.4G 무선에 대해 매일 일정 시간대에 쌍방향으로 송신이 안되도록 제한을 걸었습니다.
문제는 5G는 그런 제한이 없음에도 동일 시간대에 동작이 되질 않습니다.
2.4G와 달리 WIFI 표시창에 부채꼴로 표시됩니다만 웹등 접속을 해보면 접속이 되질 않습니다.
계속 접속중 표시입니다.
물론 공유기 바로 앞에서도 되질 않으며
해당 시간대를 벗어나면 제대로 동작합니다.
지정 시간대가 새벽1시~오전 7:30 이라 누가 쓰는 사람도 없으며
SSID 역시 둘다 별도로 바꿨습니다. 2.4G와 5G 모두 바꿨으며 비번이 걸려 있습니다.
나머지는 Default로 되어있으며 그외 다른점은 LED가 위에 맞춰 새벽1시~8시까지
꺼지게 해놓은 정도입니다.
- FIRMWARE는 최신으로 Update 되있습니다.
- 상기 현상은 핸드폰뿐만 아니라 PC와 노트북등 모두 동일합니다.
- 제 MAC Address나 IP Address에는 설정에서 아예 제한을 걸지 않았습니다.
즉, 공유기 설정에서 제 IP등을 입력한 것이 없습니다.
구매한지 며칠안됐는데 처음부터 이런 증상이 발생하니 답답하네요
[2016-09-06 18:00:29] |