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a/s 후 스마트TV에서 nas 인식이 안됩니다.

2016.09.05조회 54

고**nas3LG U+ 광랜

nas가 가끔씩 먹통이 되는 문제로 문의 드리니 a/s를 진행해야 할 것 같다고 하셔서 a/s를 받았는데 그 후로 스마트TV(삼성) 외부입력 선택시 nas가 보이지 않습니다.

TV는 바뀐 것이 없고, 그 사이에 있었던 일은 nas a/s 받은 것밖에는 없으므로 iptime에 요청을 드려야 할 부분이기는 하겠는데, 애초에 딱히 어떤 설정을 통해서 연결했던 것이 아니기에 뭐라고 이곳 게시판에 남겨야 할지조차 알 수 없어 삼성에 문의하니 DLNA 기능 호환에 문제가 있는 것 같다고 합니다.

삼성 스마트TV도 호환이 되도록 해주시던지, a/s 이전 상태로 되돌려주시던지 해주시면 감사하겠습니다.

답변

QnA
제  목a/s 후 스마트TV에서 nas 인식이 안됩니다.
이름고**
제품명nas3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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nas가 가끔씩 먹통이 되는 문제로 문의 드리니 a/s를 진행해야 할 것 같다고 하셔서 a/s를 받았는데 그 후로 스마트TV(삼성) 외부입력 선택시 nas가 보이지 않습니다. TV는 바뀐 것이 없고, 그 사이에 있었던 일은 nas a/s 받은 것밖에는 없으므로 iptime에 요청을 드려야 할 부분이기는 하겠는데, 애초에 딱히 어떤 설정을 통해서 연결했던 것이 아니기에 뭐라고 이곳 게시판에 남겨야 할지조차 알 수 없어 삼성에 문의하니 DLNA 기능 호환에 문제가 있는 것 같다고 합니다. 삼성 스마트TV도 호환이 되도록 해주시던지, a/s 이전 상태로 되돌려주시던지 해주시면 감사하겠습니다.

[2016-09-05 16:29:32]
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