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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.05조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

최신 펌웨어에서 해당 문제가 발생되는지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨어 9.94.2 설치 후 인터넷 속도 절반이하로 하락됩니다.

1달 정도 쓰다가 이상해서 속도 측정 해봤는데 결과가 저렇더군요.

모뎀은 이상없습니다. 인터넷 기사가 와서 이런저런 테스트도 해봤구요. 공유기(펌웨어) 문제입니다.

한 7일 정도 관찰 해봤는데 일정시간이후로 계속 절반이하로 하락되네요.

그래서 펌웨어 9.84로 다운그레이드 했더니 약 4일 정도 지났는데도 속도변화는 없습니다.

제 공유기가 이상할지도 모르지만 최신 펌웨어(9.94.2) 한번 제대로 테스트 해보시길 바랍니다.

기능을 개선하면 뭐합니까... 성능을 죽여버리는데... 빨리 개선되었으면 하네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604A
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 최신 펌웨어에서 해당 문제가 발생되는지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨어 9.94.2 설치 후 인터넷 속도 절반이하로 하락됩니다. 1달 정도 쓰다가 이상해서 속도 측정 해봤는데 결과가 저렇더군요. 모뎀은 이상없습니다. 인터넷 기사가 와서 이런저런 테스트도 해봤구요. 공유기(펌웨어) 문제입니다. 한 7일 정도 관찰 해봤는데 일정시간이후로 계속 절반이하로 하락되네요. 그래서 펌웨어 9.84로 다운그레이드 했더니 약 4일 정도 지났는데도 속도변화는 없습니다. 제 공유기가 이상할지도 모르지만 최신 펌웨어(9.94.2) 한번 제대로 테스트 해보시길 바랍니다. 기능을 개선하면 뭐합니까... 성능을 죽여버리는데... 빨리 개선되었으면 하네요.


[2016-09-05 12:58:55]
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