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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.05조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipTIME 검색기는 컴퓨터와 연결된 공유기를 찾는 프로그램 입니다. 현재 당사 공유기와 컴퓨터는 SK 공유기를 거쳐 연결된 상태임으로 이와 같은 조건에선 유선으로 검색이 되지 않는것이 맞습니다.

설정을 진행하실 때에는 안정적인 변경을 위해 임시적으로 당사 공유기 LAN 포트와 연결 후 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


문제 없이 잘 사용하다가
어제 갑자기 와이파이 신호가 아예 안잡혀서
공유기를 리셋을 했습니다.
리셋을 한 이후에 iptime, iptime5g가 신호가 잡히긴 하는데, 비밀번호를 설정하려고 컴퓨터로 192.168.0.1을 접속해도 접속이 안되고, iptime 검색기를 설치해도 공유기를 검색을 못하더군요.

그래서 핸드폰으로 192.168.0.1을 들어가서 일단 비밀번호만 설정해논 상태인데, 왜 컴퓨터가 공유기를 못찾는거죠? 이전까지 문제없이 사용했었는데.. 펌웨어 복구도 해보고 다해봤습니다.

아까 이 글 올렸었는데요.

iptime기계랑 sk공유기 연결
sk공유기랑 컴퓨터 연결
sk공유기랑 티비셋톱박스 연결

이 상태인데요.

iptime 포트 1~4번이아닌 주황색에 꽂혀있구요. 이 상태로도 원래 잘됐었는데, 갑자기 컴퓨터에서 공유기 검색을 못하는게 무슨이유죠?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME 검색기는 컴퓨터와 연결된 공유기를 찾는 프로그램 입니다. 현재 당사 공유기와 컴퓨터는 SK 공유기를 거쳐 연결된 상태임으로 이와 같은 조건에선 유선으로 검색이 되지 않는것이 맞습니다. 설정을 진행하실 때에는 안정적인 변경을 위해 임시적으로 당사 공유기 LAN 포트와 연결 후 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


문제 없이 잘 사용하다가 어제 갑자기 와이파이 신호가 아예 안잡혀서 공유기를 리셋을 했습니다. 리셋을 한 이후에 iptime, iptime5g가 신호가 잡히긴 하는데, 비밀번호를 설정하려고 컴퓨터로 192.168.0.1을 접속해도 접속이 안되고, iptime 검색기를 설치해도 공유기를 검색을 못하더군요. 그래서 핸드폰으로 192.168.0.1을 들어가서 일단 비밀번호만 설정해논 상태인데, 왜 컴퓨터가 공유기를 못찾는거죠? 이전까지 문제없이 사용했었는데.. 펌웨어 복구도 해보고 다해봤습니다. 아까 이 글 올렸었는데요. iptime기계랑 sk공유기 연결 sk공유기랑 컴퓨터 연결 sk공유기랑 티비셋톱박스 연결 이 상태인데요. iptime 포트 1~4번이아닌 주황색에 꽂혀있구요. 이 상태로도 원래 잘됐었는데, 갑자기 컴퓨터에서 공유기 검색을 못하는게 무슨이유죠?


[2016-09-05 11:31:26]
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