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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.02조회 80

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

토런트 다운로드 동작자체가 안되는 상태로 보이며 해당 증상의경우 토런트 포트가 차단되어 발생되거나 토런트 지정된 폴더에 오류가 발생될경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.

토런트 지정폴더를 새로 변경하여 (새로 만들어 토런트 폴더로 지정) 동작유무를 확인해 보거나 사용하는 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ 등의 포트개방 설정후 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 NAS 주소와 관리자 계정 암호등을 남겨주시면 고객센터에서 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


몇일전 갑자기 도메인으로 접속되지 않아 ipdisk서비스에서 재시작 후 접속되었는데 토렌트도 되질 않습니다 지금까지 잘사용했는데 갑자기 되지 않습니다 토렌트폴더에 파일들을 넣었는데도 목록에 파일이 보이지 않고 파일이 없다고 나오네요 토렌트 서비스는 실행으로 되어있습니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 토런트 다운로드 동작자체가 안되는 상태로 보이며 해당 증상의경우 토런트 포트가 차단되어 발생되거나 토런트 지정된 폴더에 오류가 발생될경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 토런트 지정폴더를 새로 변경하여 (새로 만들어 토런트 폴더로 지정) 동작유무를 확인해 보거나 사용하는 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ 등의 포트개방 설정후 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 NAS 주소와 관리자 계정 암호등을 남겨주시면 고객센터에서 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


몇일전 갑자기 도메인으로 접속되지 않아 ipdisk서비스에서 재시작 후 접속되었는데 토렌트도 되질 않습니다 지금까지 잘사용했는데 갑자기 되지 않습니다 토렌트폴더에 파일들을 넣었는데도 목록에 파일이 보이지 않고 파일이 없다고 나오네요 토렌트 서비스는 실행으로 되어있습니다


[2016-09-02 16:52:02]
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