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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.02조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 후 비교하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

아래와 같은 방법으로 설치를 진행해 주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번에 n604black을 사서 설치 중에 설치도우미를 이용하여 설치 하고 있었는데요. 다 되는데 관리 및 설정 할때 보안그림에 있는 문자를 적어야 되잖아요. 그런데 그 그림이 뜨지 않고 로딩 중이라고만 되어있습니다. 어떻개 하여야 할까요? 그래서 수동설치로 하려고도 해봤지만 되지 않습니다

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604 black
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 후 비교하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 아래와 같은 방법으로 설치를 진행해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번에 n604black을 사서 설치 중에 설치도우미를 이용하여 설치 하고 있었는데요. 다 되는데 관리 및 설정 할때 보안그림에 있는 문자를 적어야 되잖아요. 그런데 그 그림이 뜨지 않고 로딩 중이라고만 되어있습니다. 어떻개 하여야 할까요? 그래서 수동설치로 하려고도 해봤지만 되지 않습니다


[2016-09-02 12:02:55]
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▲공유기 인터넷 접속 시 끊김
▼A2004NS-R 어댑터 불량
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