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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.01조회 238

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

쓰기에 대한 부분을 말씀해주셨는데 퍼포먼스에 대한 부분을 설명하는 과정에서 읽기에 대한 부분까지 같이 말씀 드린점 사과 말씀 드리도록 하겠습니다.

이용하는 제품의 하드웨어 퍼포먼스는 쓰기가 300Mbps입니다. 현재 쓰기 속도가 대략 30M/s 정도로 나온다면 현재 NAS의 최대 속도에 미치지 못하는 상태입니다. 전화는 하지말라 하셨으나 최대 속도에 대한 원인 파악이 먼저 필요할것 같아 연락드린점 양해 바라며, NAS4 dual 제품의 하드웨어 퍼포먼스는 문의하신 100m/s를 지원하지 않습니다. (하드웨어 사양은 기존 모델과 동일합니다.)

마지막으로 사용하는 공유기나 스위치에서 Link Aggregation을 지원한다면 속도는 같으나 연결되는 유저가 많을 경우 분산 연결이 가능하여 1개의 포트를 사용했을때보다 안정적인 동작을 보장합니다.

감사합니다.  


아래와 같이 문의 드렸는데 답변 참...
현재 제가 iptime 제품과 synology를 함께 사용합니다. ds214play 사용중인데 업다운 100M/s 잘나옵니다. 그래서 NAS4 dual 구매할께 문의 드린건데 답변참....

예전에는 기술팀 답변이 참 마음에 들게 달렸는데 요즘은 통... 기술팀 인원이 바뀐건지 그렇네요.

그리고 쓰기 속도는 컴퓨터 성능보다 나스 자체 성능이 좋아야 하는데 무슨 현 컴퓨터를 운운하시나요? 제가 읽기속도라 했나요? 또 그냥 랜포트 한개이 제품이랑 두개인 제품이랑 문의에 대한 답변도 없고...

답변을 빨리 다는게 중요한게 아니라 소비자의 궁금증을 해결하는데 좀더 집중하세요. 또 전화하지 마시고요... 그냥 답글 달아주시면 됩니다.

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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS1, NAS2E도 하드웨어 퍼포먼스는 읽기 800Mbps 쓰기 300Mbps입니다. 현 컴퓨터로 속도가 30M/s라면 NAS4를 사용하더라도 속도 차이는 없을것으로 예상됩니다.


감사합니다.


안녕하세요. 현재 NAS1, NAS2 사용중입니다.

두 제품 모두 쓰기 속도가 30M/s 전후 인데요.

이번에 NAS4 dual 구매하려하는데

이 제품은 읽기 쓰기 속도 모두 100M/s 나오나요?

그리고 한가지 더 NAS4와 dual 제품 차이가 cpu와 랜포트 인데..

랜포트가 2개이면 기존 1개보다 속도가 2배 더 나오는건가요? 아니면 동접자수가 많을경우 처리가 원활한건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 쓰기에 대한 부분을 말씀해주셨는데 퍼포먼스에 대한 부분을 설명하는 과정에서 읽기에 대한 부분까지 같이 말씀 드린점 사과 말씀 드리도록 하겠습니다. 이용하는 제품의 하드웨어 퍼포먼스는 쓰기가 300Mbps입니다. 현재 쓰기 속도가 대략 30M/s 정도로 나온다면 현재 NAS의 최대 속도에 미치지 못하는 상태입니다. 전화는 하지말라 하셨으나 최대 속도에 대한 원인 파악이 먼저 필요할것 같아 연락드린점 양해 바라며, NAS4 dual 제품의 하드웨어 퍼포먼스는 문의하신 100m/s를 지원하지 않습니다. (하드웨어 사양은 기존 모델과 동일합니다.) 마지막으로 사용하는 공유기나 스위치에서 Link Aggregation을 지원한다면 속도는 같으나 연결되는 유저가 많을 경우 분산 연결이 가능하여 1개의 포트를 사용했을때보다 안정적인 동작을 보장합니다.

감사합니다.  


아래와 같이 문의 드렸는데 답변 참... 현재 제가 iptime 제품과 synology를 함께 사용합니다. ds214play 사용중인데 업다운 100M/s 잘나옵니다. 그래서 NAS4 dual 구매할께 문의 드린건데 답변참.... 예전에는 기술팀 답변이 참 마음에 들게 달렸는데 요즘은 통... 기술팀 인원이 바뀐건지 그렇네요. 그리고 쓰기 속도는 컴퓨터 성능보다 나스 자체 성능이 좋아야 하는데 무슨 현 컴퓨터를 운운하시나요? 제가 읽기속도라 했나요? 또 그냥 랜포트 한개이 제품이랑 두개인 제품이랑 문의에 대한 답변도 없고... 답변을 빨리 다는게 중요한게 아니라 소비자의 궁금증을 해결하는데 좀더 집중하세요. 또 전화하지 마시고요... 그냥 답글 달아주시면 됩니다. =============================================================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS1, NAS2E도 하드웨어 퍼포먼스는 읽기 800Mbps 쓰기 300Mbps입니다. 현 컴퓨터로 속도가 30M/s라면 NAS4를 사용하더라도 속도 차이는 없을것으로 예상됩니다. 감사합니다. 안녕하세요. 현재 NAS1, NAS2 사용중입니다. 두 제품 모두 쓰기 속도가 30M/s 전후 인데요. 이번에 NAS4 dual 구매하려하는데 이 제품은 읽기 쓰기 속도 모두 100M/s 나오나요? 그리고 한가지 더 NAS4와 dual 제품 차이가 cpu와 랜포트 인데.. 랜포트가 2개이면 기존 1개보다 속도가 2배 더 나오는건가요? 아니면 동접자수가 많을경우 처리가 원활한건가요?


[2016-09-01 17:44:38]
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