답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 제품이 입고되는대로 신속하게 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


월요일에 엔지니어 분으로부터 유선상으로 기술지원을 받던 중, 제품 초기화가 안되는 문제가 발견되었습니다. 하여 용인시 사무실로 해당 공유기를 발송하면 확인 후 연락주겠다는 안내를 받아 오늘 택배로 발송하였습니다. 택배사: KGB 운송장번호: 258-6722-666