답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 현재 기재하신 내용들은 일반적인 고장증상, 오류가 아니라 특이사항에 가깝다고 할 수 있습니다. 때문에 멀티브리지가 아닌 유선연결 상태를 확인해 보시는것이 필요합니다. 멀티브리지는 기존 공유기와 멀티브리지공유기 간에 무선으로 연결되는 방식이니 그 사이에 끊김이 발생하거나, 아니면 정상적인 패킷을 전달해주지 못하는 특이점이 있어 나타는등 여러 변수가 있습니다. 하기에 남겨주신 마쉬멜로 OS 장비들에서 속도느림에 대한 채널변경을 안내해 드린 부분도 멀티브리지시 특이사항에 가깝기 때문에 유선연결 시 문제가 없는지부터 확인이 필요한 부분입니다. 070전화기와 연관이 있을만한 고급기능은 WMM기능이 있습니다. 고급설정 -> 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 메뉴에 보면 WMM기능이 있는데 멀티미디어 데이터를 우선처리해주는 기능으로 이 기능을 활성화 하고 사용해 보시기 바랍니다. (기본값 : 중단) 마지막으로 마쉬멜로 탑재 안드로이드 기기들의 호환성 문제는 아직까지 문제가 확인된 적은 없으며 고객님의 경우 연결된 모든 장비들의 연결을 끊은 다음 스마트폰 한대만 연결해 속도측정을 진행해 보시기 바랍니다. 이렇게 해서 측정되는 수치를 함께 남겨 주신다면 판단에 도움이 될 수 있으며 멀티브리지연결이 끊길 때 속도저하도 함께 발생하기 때문에 꼭 유선연결된 상태에서 비교를 권해 드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 답변 감사드리고, 답변에 추가로 문의가 불가능해 새글을 남깁니다.. 인터넷은 정상적으로 됩니다. 그러니 PC나 구형 안드로이드 폰에서는 문제없이 잘 동작한다고 했었어요 070전화기에서 연결동작은 20번도 넘게 해본것 같네요.. 아쉽지만 공유기에 유선 붙힌 동작은 확인이 안됩니다. 현재 무선을 집주인쪽 2층에서 받아오는 관계로 유선을 붙일수가 없어요.. 다만 그런 기본 동작은 예전에 잘 되었던 공유기 입니다. 그리고 채널변경의 경우, 실제 변경설정을 하더라도 멀티브릿지 세팅에서는 기본 무선 채널을 따라가던데요..전 공유기 제약사항으로 알고 있었는데 별도 채널 설정이 가능한건지요? 간섭에 민감한지라 Wifi Analyzer App으로 채널 확인하면서 변경했었거든요.. 국가 설정은 문의 전에 미국,캐나다로 설정했구요.. 해당건은 국가별 무선 규격때문에 존재하는것으로 아는데...여하튼 관계없었어요.. 안드로이드 버젼관련해서는 한번 확인부탁드립니다. 제가 처음으로 문제를 제기한것일수도 있지 않을까요? 수고하세요 --------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첫번째 문의하신 멀티브리지 연결 시 인터넷 전화 이슈는 우선 인터넷은 정상적으로 되는지부터 확인해 보시기 바랍니다. 멀티브리지 연결이 잘 되었다면 인터넷도 가능해야 하며, 이때는 메인 공유기쪽에서 IP를 받아오기 때문에 만약 IP주소를 받지 못했다면 070전화기쪽에서 연결을 끊었다가 다시 연결해 보시거나 IP 재임대 요청을 진행해 보시기 바랍니다. 만약 이렇게해서도 인터넷은 되는데 전화기만 연결이 안된다면 우선 멀티브리지가 아닌 N704BCM에 유선으로 케이블을 연결하신 기본상태에서부터 잘 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 두번째로 문의하신 부분은 특별히 보고된 바는 없습니다. 현재 해외에서 사용하고 계신 것으로 보아 아마 대한민국용으로 설정된 채널에 대한 특이사항으로 보이며, 아래 게시물을 참고해 지역을 '미국'캐나다'로 변경하시고 나서 채널 1~11번 사이에서 하나씩 택해 보시면서 속도저하가 있던 스마트폰에서 문제가 해결되는지 확인해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.