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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.31조회 18

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결되어있는 메인 회선을 pc에 바로 연결시 정상적으로 해당페이지가 오픈이 되는지 확인하여 보시기 바랍니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른 사이트는 괜찮은데 밴드만 저렇게 나옵니다..

아프리카도 주소를 찾을수 없다고 나왔는데

프로그램 지웠다가 다시 까니까 해결됬구요..

밴드 프로그램 지웠는데도 저렇게 나오네요..

http://blog.naver.com/hto9509?Redirect=Log&logNo=140161031441

요거 보고 따라해봤는데도 안되구요..


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r plus
인터넷 회선kt 100메가짜리
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결되어있는 메인 회선을 pc에 바로 연결시 정상적으로 해당페이지가 오픈이 되는지 확인하여 보시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른 사이트는 괜찮은데 밴드만 저렇게 나옵니다.. 아프리카도 주소를 찾을수 없다고 나왔는데 프로그램 지웠다가 다시 까니까 해결됬구요.. 밴드 프로그램 지웠는데도 저렇게 나오네요.. http://blog.naver.com/hto9509?Redirect=Log&logNo=140161031441 요거 보고 따라해봤는데도 안되구요..


[2016-08-31 14:50:19]
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▲USB 2.0 인식 안됨
▼A/S보내려는데요
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