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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.31조회 26

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하는 공유기에서 나온 랜선을 연결하셨다면 설정상의 문제는 없어보이며 무선간섭가능성을 감안하여 채널을 변경을 통하여 해당 문제가 개선되는지 확인해 주시기 바랍니다.

추가로 공유기에 연결된것이 아닌 회선을 직접 연결했다면 이는 정상적인 사용이 불가능하며 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.

감사합니다.  


저 제품을 유선LAN을 꽂아서 연결했습니다. 비번도 설정하고 했는데

연결이 너무 끊겼다 연결되었다 심합니다ㅠㅠ
무선으로 확장하는 것도 여의치 않아서 유선으로 바꾼건데

물건에 문제가 있는걸까요ㅠㅠ


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender 5dBi
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하는 공유기에서 나온 랜선을 연결하셨다면 설정상의 문제는 없어보이며 무선간섭가능성을 감안하여 채널을 변경을 통하여 해당 문제가 개선되는지 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 공유기에 연결된것이 아닌 회선을 직접 연결했다면 이는 정상적인 사용이 불가능하며 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.

감사합니다.  


저 제품을 유선LAN을 꽂아서 연결했습니다. 비번도 설정하고 했는데 연결이 너무 끊겼다 연결되었다 심합니다ㅠㅠ 무선으로 확장하는 것도 여의치 않아서 유선으로 바꾼건데 물건에 문제가 있는걸까요ㅠㅠ


[2016-08-31 11:59:29]
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▲택배비 입금했습니다. ^^
▼[재질문]284114번글 주기적인 IPTV 끊김현상 추가질문 입니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
224485처리 완료문의권**50
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실25
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