답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만 가지고는 공유기의 문제인지 설정ip의 문제인지 정확히 분별이 불가합니다. 장애시 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터는 어떤지 확인을 부탁드리며, 나아가 비교가 가능하시다면 고정망이 아닌 다른 환경에서는 어떠한지 확인을 부탁드립니다. (공유기의 연결되는 전원은 반드시 기본 제공 어댑터를 사용해야 합니다. 어댑터의 라벨지를 확인하여 구매시 동봉된 어댑터가 맞는지도 확인하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


현재 사용한지는 3~4개월 되었는데, 잘쓰다가 며칠전부터 연결이 되다안되다합니다. 회사에서 고정아이피로 설정해서 사용하고 있습니다. 리셋해서 다시 설정해도 한 10분 15분 되다가 와이파이만 풀로 잡히고 인터넷은 안됩니다. 몇번 전화로 서비스를 받았는데도 조금있으면 연결이 끊혔다가 되다가 합니다... 다른 설정방법이 없는지요.. 아니면 공유기 문제인지, 저희 회사 랜이나 ip문제인지 확인부탁드립니다.