답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 랜카드 불량유무를 확인하기 위해 다른pc에서 설치후 무선 통신상태를 점검해 보아야 합니다. 동일한 증상이 발생된다면 랜카드와 케이블을 함께 입고하여 점검이 필요할수 있으며 정확한 원인파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


iptime n600ua-4dbi 이제품사용중이었느데 어제부터 연결이 불안정합니다. 인터넷이되긴하는데 종종 끊기고 문제해결누르면 연결 문제있다고 나와서 선좀 계속끼우다보면 되다가 안됫다가를 반복합니다. 제생각에는 컴퓨터랑 무선랜카드 연결하는 usb 케이블이 문제있다고 생각하는데 새걸로 받을수있을까요?? 안된다면 케이블이 특이한거라 어디서파는지 모르겟는데 파는데 있으면 가르쳐주셔도 괜찬습니다. 감사합니다. 인터넷 사용하는거 선택한것은 올래 사용중인데 그뒤 영어는 멀뜻하는건지몰라 아무거나 선택하였습니다.