nas1 a/s 문의-02
그 이후 1달 정도 경과 후 NAS1 4대가 동시에 똑같은 현상으로 고장나 버렸습니다. 다시 A/S를 보내려고 포장을 했었지만...다른 중요한 업무로 외국에 다녀 오는 바람에 지금껏 방치(?)되어 있었습니다.
혹시 싶어 다시 구동을 시켜보았는데 역시 고장증상은 똑 같습니다. 이 모델 무슨 문제 있는것 아닌가? 라는 의구심이 듭니다. 1년 남짓 사용 후 이런 문제가 발생하는지? 그간 방치해버린 댓가로 무상수리보증 기간은 지났을것 같고.... HDD는 모두 신형 새것으로 교체해서 사용했었지만....3T+3T+2T=8T의 자료는 날아가 버린듯하고.... 실망감이 드네요.
포장해서 다시 보내 드리면 만족한 A/S가 가능할까요? (무상보증기간이 끝나서 수리비가 과다하게 나온다면 새로 구입해야겠지만....) 답변글을 바랍니다.
아래 NAS2와 똑 같은 증상입니다.
-NAS2 A/S 신청시 문의 드렸던 글- 162941번 게시판 글입니다. P.S - 그나마 2대가 잠시 접속이 되는것 같아서 펌웨어 업글 하려 했더니 1시간째 얼어(?) 있습니다. 사진 첨부합니다. - 나머지는 아예 접속이 안되네요. 전원버튼도 먹질 않습니다.
혹시 싶어 다시 구동을 시켜보았는데 역시 고장증상은 똑 같습니다. 이 모델 무슨 문제 있는것 아닌가? 라는 의구심이 듭니다. 1년 남짓 사용 후 이런 문제가 발생하는지? 그간 방치해버린 댓가로 무상수리보증 기간은 지났을것 같고.... HDD는 모두 신형 새것으로 교체해서 사용했었지만....3T+3T+2T=8T의 자료는 날아가 버린듯하고.... 실망감이 드네요.
포장해서 다시 보내 드리면 만족한 A/S가 가능할까요? (무상보증기간이 끝나서 수리비가 과다하게 나온다면 새로 구입해야겠지만....) 답변글을 바랍니다.
아래 NAS2와 똑 같은 증상입니다.
-NAS2 A/S 신청시 문의 드렸던 글- 162941번 게시판 글입니다. P.S - 그나마 2대가 잠시 접속이 되는것 같아서 펌웨어 업글 하려 했더니 1시간째 얼어(?) 있습니다. 사진 첨부합니다. - 나머지는 아예 접속이 안되네요. 전원버튼도 먹질 않습니다.
