고장 문의드립니다.

2016.08.29조회 85

박**A2004NS Plus

공유기 고장이 난것 같아 문의드립니다.

상태 : 공유기에 Power Lamp만 들어오고 CPU에 Lamp점등 불가. 상태확인 : Reset을 실시해도 동일현상 및 공유기의LAN Port와 PC를 연결하면Disconnect 상태 표시.

시리얼 번호를 보니, 아직 10월까지 만료일이 남아있더라고요. 제품 어디로 보내드리면 될지..확인 부탁드립니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	고장 문의드립니다.
이름	박**
제품명	A2004NS Plus
인터넷 회선

공유기 고장이 난것 같아 문의드립니다.
	
상태 : 공유기에 Power Lamp만 들어오고 CPU에 Lamp점등 불가.
상태확인 : Reset을 실시해도 동일현상 및 공유기의LAN Port와 PC를 연결하면Disconnect 상태 표시.

시리얼 번호를 보니, 아직 10월까지 만료일이 남아있더라고요.
제품 어디로 보내드리면 될지..확인 부탁드립니다.

[2016-08-29 15:42:15]

▲	NAS-I 문의드립니다
▼	집에 공유기 2개 설치방법이요

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