답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 부분에 대해선 당사에서 검증되지 않은 오류로 정확한 확인을 위해 입고가 필요합니다. 말씀해주신 주소지로 기기는 금일 출고 드리도록 하겠습니다. 제품 수령 후 문제가 되는 기기는 착불로 발송 부탁드립니다.

감사합니다.  


9.96.0 펌웨어를 자동업데이트도 해보고 수동업데이트도 해봤는데 업데이트 자체는 문제없이 진행이 되나 실제 업데이트 후 펌웨어버전은 그대로 입니다. 아래 동일제품인 A604 사용하시는분도 동일 증상인것을 보니 먼가 문제가 있어보입니다. 웹캐시문제는 아닌듯 보입니다. 공유기에 연결된 PC에서도 동일하게 보이고 모바일앱에서도 동일하게 펌웨어버전이 예전버전으로 보입니다. 혹시나 해서 회사에서 원격으로 봤을때도 동일합니다.