답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용은 현재 A5004NS에 연결된 USB 저장장치가 없거나, 아니면 포멧이 안되어 나타나는 증상입니다.
USB 장치를 PC에 연결해 읽기/쓰기 상태가 되는지부터 확인해 보시기 바라며, 혹시 정상적인 상태라면 데이터를 잠시 PC쪽으로 옮기시고 PC에서 NTFS 방식으로 단일파티션 포멧을 진행하고 다시 A5004NS의 USB슬롯에 장착해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
A5004NS 공유기를 구매하여 펌웨어 업데이트 및 설정을 완료하였습니다.
plug-in app 설치를 위해, 기본 내장 app 관리 - 서비스 설정 페이지에서 설정을 마친 후, pulg-in app 관리 - plug-in app 검색/설치 메뉴에 진입하였습니다.
하지만 첨부파일과 같이 마우스는 활성화가 된 모습이지만, 실제 app들을 확인할 수 있는 화면은 뜨지 않습니다. 새로고침을 여러번 해보았지만 똑같습니다.
해결 방법을 알려주셨으면 좋겠습니다.
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문의하신 내용은 현재 A5004NS에 연결된 USB 저장장치가 없거나, 아니면 포멧이 안되어 나타나는 증상입니다.
USB 장치를 PC에 연결해 읽기/쓰기 상태가 되는지부터 확인해 보시기 바라며, 혹시 정상적인 상태라면 데이터를 잠시 PC쪽으로 옮기시고 PC에서 NTFS 방식으로 단일파티션 포멧을 진행하고 다시 A5004NS의 USB슬롯에 장착해 보시기 바랍니다.
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A5004NS 공유기를 구매하여 펌웨어 업데이트 및 설정을 완료하였습니다.
plug-in app 설치를 위해, 기본 내장 app 관리 - 서비스 설정 페이지에서 설정을 마친 후, pulg-in app 관리 - plug-in app 검색/설치 메뉴에 진입하였습니다.
하지만 첨부파일과 같이 마우스는 활성화가 된 모습이지만, 실제 app들을 확인할 수 있는 화면은 뜨지 않습니다. 새로고침을 여러번 해보았지만 똑같습니다.
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