답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 무선 끊김은 기기와 멀리떨어지는 경우 , 간섭이 있는 경우 나타납니다. 일반적인 무선신호는 벽이나 장애물을 통과하기 어려우므로 장애물이 없는 상태에서의 끊김여부를 확인해주시기 바랍니다. 기재해주셨던 증상은 공유기와 장애물로 막혀있는 곳의 끊김을 말씀해주셨기 때문에 실제 기기 앞에서의 사용시 끊김 여부를 확인해주시기 바라며 무선 간섭을 줄이기 위해 채널을 변경 하여 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 보다 더 자세한 상담이 필요하시거나 해결이 불가한 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


어제도 문제가 있어 글을 남겼었는데 그때 알려주신거 설치도 다 했습니다 근데 오늘 와이파이가 계속 끊기네요 어제 저녁부터 그러더니 나아지지 않아요 ㅠㅠ