답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기 wan포트에 점등이 되지 않는 부분을 확인하였고 가입된 통신사 인터넷 라인을 점검 해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


우선 정확한 제품명과 인터넷 종류는 모르겠어요ㅜㅜ 사진 첨부합니다 폰으로는 연결됐다고 뜨고 노트북으로는 가끔 제한이라고 뜨지만 연결 표시 됩니다. 그런데 막상 인터넷 연결이 안돼요. 초기화 시키고 비번도 다시 설정해봤지만 똑같구요. 이럴땐 어떻게 해야하나요? 찾아가서 수리를 맡겨야하나요????? 알려주세요ㅠㅠㅠ