답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객지원실 담당이 두 제품으로 확인해본 결과 특별한 문제 없이 잘 연결이 되었습니다.
고객님의 경우 N104T의 무선멀티브리지 연결시도가 안되는 것으로 보이는데, 혹시 N2e 제품의 SSID가 검색되지 않는다면 수동입력을 통해 연결도 가능하니 참고 하시기 바랍니다.
또한 메인 공유기인 N2e쪽의 SSID와 채널변경을 진행하고 다시 시도해 보시는것을 권해 드립니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
공유기의 펌웨어 업그레이드는 중요한 버그가 있어 수정이 필요하거나 아니면 새 기능이 추가되는 경우 진행이 됩니다. N104T 시리즈는 아직까지 최신 펌웨어서 수정이 필요한 문제점은 없으며 다른 공유기에 적용된 Mobile manager 기능추가는 하드웨어 사양부족으로 인해 지원이 어려운 것으로 확인 되었습니다. 기본 기능에 대한 업그레이드 지원이 중단된 부분은 아니며 당사에서는 되도록 오랜 기간 지원을 해드리고 있으니 참고 바랍니다.
감사합니다.
n104t와 n2e 두개 공유기 사용중이구요. n2e에 랜선 연결하고 n104t로 멀티브리지 연결하려고 고객지원게시판 보고 다 따라 했는데 안되네요.
그리고 n104t 형제제품들은 다 펌웨어가 업데이트 됐던데 이 제품은 15년이후로 안되고 있던데 다른방법이 있는건지 아니면 지원중단된건지 여부도 답변바랍니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객지원실 담당이 두 제품으로 확인해본 결과 특별한 문제 없이 잘 연결이 되었습니다.
고객님의 경우 N104T의 무선멀티브리지 연결시도가 안되는 것으로 보이는데, 혹시 N2e 제품의 SSID가 검색되지 않는다면 수동입력을 통해 연결도 가능하니 참고 하시기 바랍니다.
또한 메인 공유기인 N2e쪽의 SSID와 채널변경을 진행하고 다시 시도해 보시는것을 권해 드립니다.
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공유기의 펌웨어 업그레이드는 중요한 버그가 있어 수정이 필요하거나 아니면 새 기능이 추가되는 경우 진행이 됩니다. N104T 시리즈는 아직까지 최신 펌웨어서 수정이 필요한 문제점은 없으며 다른 공유기에 적용된 Mobile manager 기능추가는 하드웨어 사양부족으로 인해 지원이 어려운 것으로 확인 되었습니다. 기본 기능에 대한 업그레이드 지원이 중단된 부분은 아니며 당사에서는 되도록 오랜 기간 지원을 해드리고 있으니 참고 바랍니다.
감사합니다.
n104t와 n2e 두개 공유기 사용중이구요. n2e에 랜선 연결하고 n104t로 멀티브리지 연결하려고 고객지원게시판 보고 다 따라 했는데 안되네요.
그리고 n104t 형제제품들은 다 펌웨어가 업데이트 됐던데 이 제품은 15년이후로 안되고 있던데 다른방법이 있는건지 아니면 지원중단된건지 여부도 답변바랍니다.







































