답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 회선공유기를 제거하고 당사공유기를 통하여 인터넷과 TV를 연결하려는 구성으로 보이며 기본적으로는 공유기의 펌웨어 버전을 최신버전으로 업데이트후 iptv 설정이 정상적으로 되어있는지 확인이 필요합니다. ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <<< 클릭하세요 해당 방법을 통하여 설정후 정상적인tv사용이 가능한지 확인해 주시기 바라며 공유기를 통하여 과도한 트래픽등이 발생시 (토런트나 , 파일업다운로드등) 회선대역폭이 부족하여 iptv 등의 끊김이 발생될수 있으며 해당 동작과 관련없이 불안정한 증상이 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


외부여서 사실 모델명이 정확하진 않은데요.. 더듬이 세개짜리 5만원대 모델인걸로 기억합니다. 이번에 부모님 댁으로 들어가게 되면서 새로 세팅을 해야할 것 같은데.. 예전에 집에서 부모님과 함께 살땐 컴퓨터방에 유플러스 공유기와 모뎀이 있었고 안방에 셋톱박스가 있는 구조였어요. 그런데 유플 공유기론 포트포워딩이 제대로 안돼서 유플 공유기를 빼버리고 iptime 공유기에 랜선을 물렸더니 인터넷은 문제가 없는데 TV가 자꾸 끊기고 멈추더라구요. 자세힌 모르지만 아무래도 신호를 제대로 전달하지 못하는 느낌이랄까.. 이번에 들어가는 집은 거실에 모뎀과 공유기가 있고, 역시 안방에 셋톱박스가 잇는데요. 제가 PS4를 구매하면서 거실 공유기에 PC와 PS4까지 같이 물려야 하는 상황이에요.. 자취하고있는 지금 집에선 TV가 없으니 유플러스 모뎀에(공유기없음) IPTIME 공유기를 물리고 거기에서 PC랑 PS4 둘다 사용중인데. 위에 말씀드린 것 처럼 포트포워딩 등 목적으로 IPTIME 공유기를 쓰고싶어서요. 곧 나스도 구매 예정이구요. 셋탑박스가 안끊기게 사용할 수 있는 방법이 있나요? 공유기 성능 문제인가요?