답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선으로 연결하여 설치를 진행하는 과정으로 보이며 설치도중 무선연결이 끊겨 이와같은 증상이 발생될가능성이 높습니다. 우선 인터넷 연결가이드를 참고하여 유선랜연결방식으로 설치를 진행해 주셔야하며 인터넷 회선은 공유기의 노란포트(wan ) pc는 랜포트(1~4번)중 한곳과 연결하여 유선연결방식을 참고하여 인터넷 연결가이드를 진행해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


집에서 와이파이 공유기설치중인데요 사진에서 보이는절차대로 하다가 14~15절차부터 오류가뜨면서 더이상진행이안되네요 처음부터 다시하려고 해도 5번에 무선으로 연결할 iptime선택 단계에서 막혀서 6번으로 넘어가지지도 않구오ㅛ 어떻게해야하나요