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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.23조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

안타깝지만 RAID로 포멧된 HDD의 경우 리눅스 OS를 가진 기기에서만 정상인식이 가능합니다.

당사에서도 별도의 프로그램으로 지원은 어려운점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요?

ipTIME NAS-II에서 RAID1으로 2개의 HDD를 사용했었는데 얼마전에 ipTIME NAS-II가 더 이상 동작을 하지 않게 되었습니다. 불은 들어오는데 접속이 전혀 안 되는군요.

AS를 맡겨야할 것 같은데 현재 있는 곳이 미국이라서 불가능합니다. HDD에 있는 중요한 자료를 급히 읽어야하는데 혹시 컴퓨터(windows7 또는 10이 설치된 desktop)에 연결해서 읽을 수 있는 방법이 없을지요?

인터넷 검색을 해보니 Ext2Fsd와 같은 프로그램을 컴퓨터에 설치하면 Ext3 또는 Ext4로 포맷된 HDD도 읽을 수 있다고 하던데 막상 해보니 잘 안 되더군요. 혹시 가능한 방법이 있다면 도움 부탁드립니다. 중요한 파일들을 RAID1으로 저장을 해 둔 것인데, HDD는 멀쩡함에도 NAS-II 자체가 고장이 나 버리니 대책이 없네요. ㅠㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS-II
인터넷 회선미국
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 안타깝지만 RAID로 포멧된 HDD의 경우 리눅스 OS를 가진 기기에서만 정상인식이 가능합니다. 당사에서도 별도의 프로그램으로 지원은 어려운점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요? ipTIME NAS-II에서 RAID1으로 2개의 HDD를 사용했었는데 얼마전에 ipTIME NAS-II가 더 이상 동작을 하지 않게 되었습니다. 불은 들어오는데 접속이 전혀 안 되는군요. AS를 맡겨야할 것 같은데 현재 있는 곳이 미국이라서 불가능합니다. HDD에 있는 중요한 자료를 급히 읽어야하는데 혹시 컴퓨터(windows7 또는 10이 설치된 desktop)에 연결해서 읽을 수 있는 방법이 없을지요? 인터넷 검색을 해보니 Ext2Fsd와 같은 프로그램을 컴퓨터에 설치하면 Ext3 또는 Ext4로 포맷된 HDD도 읽을 수 있다고 하던데 막상 해보니 잘 안 되더군요. 혹시 가능한 방법이 있다면 도움 부탁드립니다. 중요한 파일들을 RAID1으로 저장을 해 둔 것인데, HDD는 멀쩡함에도 NAS-II 자체가 고장이 나 버리니 대책이 없네요. ㅠㅠ


[2016-08-23 10:14:27]
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▲인터넷 연결이 잘 안되네요
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