답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 NAS의 문제로 인해 PC 바탕화면에 저장해놓으신 바로가기가 삭제되긴 어렵습니다. PC에 설치된 운영체제적인 점검을 도와주는 클리너 관련 프로그램등이 삭제하고 있는건 아닌지 추측되는 부분입니다. 이런 부분은 PC에 관리자 계정을 설정해서 고객님 외에는 다른사용자가 접근할 수 없도록 설정해 두고 비교해 보시기 바랍니다. 설정은 제어판 -> 사용자계정 및 가족보호 -> 사용자 계정 부분에서 설정가능합니다.

감사합니다.  


수고하십니다. nas 2. 1tera를 2bay에 레이드를 구성해서 잘 사용하고 있습니다. 얼마전부터 특정 컴퓨터에서 nas안에 폴더 바로가기 아이콘이 사라지는 증상이 나오고 있습니다. (윈도우7 바탕화면에 바로가기를 만들어서 사용중입니다) 사라지는 아이콘은 권한이 주어진 폴더만 그렇고요. 권한이 없이 누구나 열어볼 수 있는 폴더는 사라지지 않네요. 운영체제도 새로 설치해봤는데, 동일 증상이 일주일에 한번정도 꼭 나타납니다. 폴더가 많아서 찾아들어가기 힘들어서 바로가기를 만들어놓았는데. 불편하네요. ^^;; 내부 네트워크는 점검을 다 해봤는데, 핑도 잘 나가고 들어오고요. 문제가 도대체 뭘까요.. 도움 좀 주십시오. 답변 기다리겠습니다!