답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우리나라와 미국은 전파법이 다르니 2.4GHz 무선대역에서 사용하는 일부 채널이 다릅니다. 미국에서 사용하시는 경우에는 아래 게시물을 참고해 미국/캐나다로 지역을 변경하시고 이용해 보시기 바랍니다. 이때 SSID와 채널은 기존과 다르게 지정하고 사용해 보시기 바라며, 만약 이렇게 하고도 고객님 노트북에서만 무선 연결이 안된다면 제조사에 문의해 무선랜 드라이버 업데이트를 진행하고 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


현재 미국에와서 사용중입니다. 핸드폰과 아이패드에서는 2.4G 접속이 원활하게 잘됩니다. 문제는 노트북에서 2.4G가 접속이 안됩니다. 5G는 접속이 됩니다. 전화로 문의를 했었고 다른 채널로 접속을 해보라고 해서 여러채널들을 시도했는데도 계속 2.4G는 접속이 안되네요. 왜 노트북에서만 이럴까요?? 다른 해결 방법은 없나요?? 답변부탁드립니다. 감사합니다.