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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.22조회 156

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른방에 연결된 랜선을 pc(노트북)에 바로 연결시 끊김없이 인터넷 사용이 가능한지 확인하여 보시기 바랍니다.

직접연결해도 이상이 없다면 아래와 같은 방법으로 초기화 후 맥클론 설정하여 사용해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아파트 거주중이구요
방마다 인터넷을 사용중인데
공유기를 안방 랜선을 연결했을때만 와이파이가 끊기지 않고 정상적으로 사용가능합니다. 다른 방에 공유기를 연결했을때는 와이파이 수신이 불안정해집니다. 와이파이가 연결은 되어있어도 데이터 송수신이 됐다가 끊겼다가 합니다. 해결 방법을 알려주세요 참고로 공유기를 초기화 시켜봤는데도 같은 현상이 일어납니다.




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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns-r
인터넷 회선kt 기가인터넷 콤팩트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른방에 연결된 랜선을 pc(노트북)에 바로 연결시 끊김없이 인터넷 사용이 가능한지 확인하여 보시기 바랍니다. 직접연결해도 이상이 없다면 아래와 같은 방법으로 초기화 후 맥클론 설정하여 사용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아파트 거주중이구요 방마다 인터넷을 사용중인데 공유기를 안방 랜선을 연결했을때만 와이파이가 끊기지 않고 정상적으로 사용가능합니다. 다른 방에 공유기를 연결했을때는 와이파이 수신이 불안정해집니다. 와이파이가 연결은 되어있어도 데이터 송수신이 됐다가 끊겼다가 합니다. 해결 방법을 알려주세요 참고로 공유기를 초기화 시켜봤는데도 같은 현상이 일어납니다.


[2016-08-22 10:50:58]
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