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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.22조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 증상은 제품의 입고 점검이 필요한 것이 맞습니다.

다만 무상보증기간이 지난 경우 왕복 택배비와 수리비를 부담하셔야 하며 제품이 입고되면 신속하게 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


V1024제품 사용중이며 전원부와 일부 포트가 동시에 깜박이는 현상(무한반복)으로 부팅이 되고 있지 않습니다.

cpu부분의 알림창은 불이 들어오지 않습니다.

A/S 처리해야할것으로 판단되며 택배로 배송하였습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명V1024
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 제품의 입고 점검이 필요한 것이 맞습니다. 다만 무상보증기간이 지난 경우 왕복 택배비와 수리비를 부담하셔야 하며 제품이 입고되면 신속하게 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


V1024제품 사용중이며 전원부와 일부 포트가 동시에 깜박이는 현상(무한반복)으로 부팅이 되고 있지 않습니다. cpu부분의 알림창은 불이 들어오지 않습니다. A/S 처리해야할것으로 판단되며 택배로 배송하였습니다.


[2016-08-22 09:47:11]
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