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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.22조회 119

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 당사에서 제공하는 ddns ,당사 홈페이지접속등의 특별한 문제점은 확인 되지 않고 있습니다. ddns주소이외에 ip주소로는 접속이 가능한지 확인해 주시기바랍니다.

추가로 해당 인터넷 환경의 공인ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있으니 공유기의 ddns메뉴에서 해당 도메인 주소의 갱신버튼을 눌러 주소를 갱신후, 재부팅하여 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

추가로 해당 ddns주소나 공유기 접속포트, 관리자 계정등을 남겨주시면 당사에서 접속하여 접속유무를 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


담당님 수고많으십니다
현재 중국현지에서
iptime vpn
iptime ddns
iptime 홈페이지 접속이 안되고 있습니다. 정확히 일요일 오전부터 안되고 있습니다. 국내 가게에 설치한 키메라 등 원격제품이 모두 아이피타임공유기를 통해서 이루어 지고 있는데.. 불편이 이민저만이 아닙니다. wol 접속도 안되고… ㅠㅠ 확인과 함께 해결책 부탁드립니다 감사합니다


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명904ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 당사에서 제공하는 ddns ,당사 홈페이지접속등의 특별한 문제점은 확인 되지 않고 있습니다. ddns주소이외에 ip주소로는 접속이 가능한지 확인해 주시기바랍니다. 추가로 해당 인터넷 환경의 공인ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있으니 공유기의 ddns메뉴에서 해당 도메인 주소의 갱신버튼을 눌러 주소를 갱신후, 재부팅하여 접속이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 해당 ddns주소나 공유기 접속포트, 관리자 계정등을 남겨주시면 당사에서 접속하여 접속유무를 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


담당님 수고많으십니다 현재 중국현지에서 iptime vpn iptime ddns iptime 홈페이지 접속이 안되고 있습니다. 정확히 일요일 오전부터 안되고 있습니다. 국내 가게에 설치한 키메라 등 원격제품이 모두 아이피타임공유기를 통해서 이루어 지고 있는데.. 불편이 이민저만이 아닙니다. wol 접속도 안되고… ㅠㅠ 확인과 함께 해결책 부탁드립니다 감사합니다


[2016-08-22 09:32:38]
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▲LGU+ 기가슬림 모뎀대용으로 사용 가능한가요?
▼ddns 계정 삭제 요청드립니다.
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