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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.19조회 108

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 아래 게시물을 참고해 기본적인 설정을 다시 재적용하고 이용해 보시기 바랍니다.


공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법
<<<클릭하세요~!

만약 이렇게 설정적용 하고도 문제가 있다면 IPTV 기능 중 KT IPTV기능이 있습니다. 이 KT IPTV기능은 SK/LG IPTV 사용 시에도 설정해도 무방하니 이 방법으로 전환도 권해 드립니다.


감사합니다.  


A1004 모델 이용중이구요.

유플러스 tv 에서 끊김, 화면깨짐, 신호없음 현상이 나타납니다.

공유기에서 IPTV 설정 해줬구요.

화면끊김이나 깨짐, 신호없음 현상이 나타날때도 인터넷 이용에는 큰문제는 없었습니다.

유플러스 공유기를 설치하면 정상적으로 잘 나오구요.

어떻게 조치를 취해야 하는지 문의드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 아래 게시물을 참고해 기본적인 설정을 다시 재적용하고 이용해 보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<<클릭하세요~! 만약 이렇게 설정적용 하고도 문제가 있다면 IPTV 기능 중 KT IPTV기능이 있습니다. 이 KT IPTV기능은 SK/LG IPTV 사용 시에도 설정해도 무방하니 이 방법으로 전환도 권해 드립니다.

감사합니다.  


A1004 모델 이용중이구요. 유플러스 tv 에서 끊김, 화면깨짐, 신호없음 현상이 나타납니다. 공유기에서 IPTV 설정 해줬구요. 화면끊김이나 깨짐, 신호없음 현상이 나타날때도 인터넷 이용에는 큰문제는 없었습니다. 유플러스 공유기를 설치하면 정상적으로 잘 나오구요. 어떻게 조치를 취해야 하는지 문의드립니다.


[2016-08-19 13:42:37]
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▲wifi 연결 문제
▼A2004r 5ghz 신호장애 문의드렸었는데..
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