답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용의 경우는 실제 인터넷이 끊어지고 있는 경우일 수도 있습니다. 때문에 직렬 시 문제가 없는지 확인해 보실 필요도 있으며, 간혹 통신사에서 IP갯수가 부족해 임대해준 IP가 대여시간이 만료되는 경우에도 나타날 수 있으니 기본설정 -> 인터넷 연결설정 부분에서 'WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP기능 재시작' 기능을 비활성화 하고 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 수고가 많으십니다. 현재 회사에서 상위 모델을 사용하고 있는데요. KT->Ulplus로 바꾼후로 이런문제가 계속 발생합니다. (첨부사진 참조) PC 네트워크 표시가 느낌표가 떴다가 한 1분후에 다시 정상이 되는데요. ISP쪽에서는 계속 공유기 문제라고 우기는데, 제조사측에서는 어떻게 보시는지 궁금합니다. 답변 미리 감사합니다 -이대로 올림-