답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용해주셔서 감사드리며 보다 더 만족스러운 고객지원이 가능하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


전에 Nas접속이 간헐적으로 계속 튕기거나, 접속이 돼다 안돼다 하는 내용과 토렌트 속도저하 문의를 드렸는데요...... * 답변은 맥클론 또는 AS보내보라고 하셨습니다.ㅜㅜ 그래서 제가 혹시 몰라 테스트한 기준과 처리방안을 찾았습니다 1. 다른 여분 하드가 있으면 교체해서 테스트 해봄 2. 여분 하드가 없으면 슬롯1 -> 슬롯2로 교체 설치 3. 그래도 안돼면 저의 경우 새 하드디스크(NAS 전용하드 구입) 구입해서 슬롯2에 연결하니 정상 작동 되었습니다. 나스 전용하드 구입 이유는 안정성을 위해서이고 교체 후 소음도 확연히 줄었습니다. 4. 그래도 안될 경우 AS를 보내는 방안이 좋을 것 같습니다. 5. 마지막으로 토렌트 속도저하나 peer가 붙지 않는경우, 기본적으로 인터넷 원회선과 연결된 공유기 DMZ설정 들어가서 192.168.0.250 포트번호를 적용해 주시면 문제 해결이 됩니다. 물론 해당 사이트에 기재되어 있는 내용이긴하나, 단순히 포트개방을 해보라는 답변은 초보자 입장에선 한번에 이해가 어려울 수 있을 듯 합니다. 암튼 저는 3번의 방법으로 Nas접속의 문제 토렌트(기본적으로 DMZ설정은 되어 있어야 합니다) 문제까지도 전부 해결돼서, 아이피타임 측에서도 상담시 도움이 될까 해서 글을 작성해 봅니다^^ 대다수 QnA 글이나 상담사분의 답변은 맥클론 해봐라...또는 안돼면 AS보내달라 이런 답변만 있어서....소비자 입장에선 AS보내는 작업도 너무 번거롭다보니 조금 더 탐색할 수 있는 질문과 테스트를 말씀해 주셨으면 하는 바람입니다. 그럼 날도 덥고 바쁘실텐데 수고하세요^^