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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.18조회 250

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

정상적으로 공장 초기화가 진행됐다면 기본 관리자 계정과 비밀번호는 admin / admin 입니다.

위와 같이 관리자 계정과 암호를 입력 후 재설치 및 펌웨어 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 최초 구입 후 동봉된 설명서대로 진행하였습니다. 그런데 초기 관리자 계정과 비밀번호를 입력하는 과정에서 설명서대로 하지 않고 제가 평소에 쓰는 아이디와 비밀번호를 입력하였습니다. 올바르게 입력했는데도 자꾸 오류가 나고 제품을 초기화해도 관리자계정과 비밀번호를 입력하라는 창이 자꾸 뜹니다. 이럴 경우에는 어떻게 해야 하나요ㅠㅠ 잘못된 관리자 계정과 비밀번호를 입력한 이후 제품 초기화와 설치도우미 프로그램 삭제 후 처음부터 다시 진행해 봤는데, 펌웨어를 업그레이드하라는 안내 메세지가 자꾸 발생합니다. 펌웨어 업그레이드 시에도 관리자계정과 비밀번호를 입력하라는 창이 뜹니다. 해결 방법 좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n3
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정상적으로 공장 초기화가 진행됐다면 기본 관리자 계정과 비밀번호는 admin / admin 입니다. 위와 같이 관리자 계정과 암호를 입력 후 재설치 및 펌웨어 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 최초 구입 후 동봉된 설명서대로 진행하였습니다. 그런데 초기 관리자 계정과 비밀번호를 입력하는 과정에서 설명서대로 하지 않고 제가 평소에 쓰는 아이디와 비밀번호를 입력하였습니다. 올바르게 입력했는데도 자꾸 오류가 나고 제품을 초기화해도 관리자계정과 비밀번호를 입력하라는 창이 자꾸 뜹니다. 이럴 경우에는 어떻게 해야 하나요ㅠㅠ 잘못된 관리자 계정과 비밀번호를 입력한 이후 제품 초기화와 설치도우미 프로그램 삭제 후 처음부터 다시 진행해 봤는데, 펌웨어를 업그레이드하라는 안내 메세지가 자꾸 발생합니다. 펌웨어 업그레이드 시에도 관리자계정과 비밀번호를 입력하라는 창이 뜹니다. 해결 방법 좀 부탁드립니다.


[2016-08-18 12:42:32]
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▲무선랜 모델명 A2000UA 사용중인데 튕김현상이 발생하네요.(재문의)
▼공유기 검색이 안되요.
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