답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 전원램프가 1초에 한번 점멸하는지 확인하여 주시기 바랍니다.
전원램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 전원램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다.
N608불량일 경우 간단하게 수리가 될 경우 비용이 발생하지 않으나 최대 48,000원까지 나오게되며 수리비용이 나온다면 먼저 연락을 드리고 수리에대한 동의를 구하고 수리를 진행하고 있습니다. (택배비용은 별도입니다.)
ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
아무문제 없이 사용하고 있다가 어제 랜선이 꼽혀 있는데도 신호는 와이파이로 잡히더군요.. 케이블 문제인가 하고 다른 케이블로 갈아 끼워 봤지만 그대로 였습니다. 그래서 노트북의 유선랜 드라이버가 오류인가 싶어서 지운뒤에 새 버전으로 다시 깔아 봤지만 그래도 안되더군요. 그래서 타사 공유기로 바꿔서 연결 해보았는데 그러더니 되네요.... 스마트폰 와이파이는 잘잡히고 인터넷도 잘됩니다. 그리고 초기화 버튼 10초 눌러봐도 안되고... 전원 불 들어오는 곳에서 3번째 삼각형? 처럼 생긴곳에 불이 약하고 1초에 한번은 깜빡거립니다.
1. 집에서 더 할 수 있는 방법
2. 그래도 안될경우 A/S를 보내야하는데 A/S를 보낼시 드는 가격(공유기가 비싸다 보니....) (그리고 보증기간은 2015년 12월부로 끝났습니다)
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전원램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 전원램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면 기기고장으로 당사로 입고하여 주시기 바랍니다.
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아무문제 없이 사용하고 있다가 어제 랜선이 꼽혀 있는데도 신호는 와이파이로 잡히더군요.. 케이블 문제인가 하고 다른 케이블로 갈아 끼워 봤지만 그대로 였습니다. 그래서 노트북의 유선랜 드라이버가 오류인가 싶어서 지운뒤에 새 버전으로 다시 깔아 봤지만 그래도 안되더군요. 그래서 타사 공유기로 바꿔서 연결 해보았는데 그러더니 되네요.... 스마트폰 와이파이는 잘잡히고 인터넷도 잘됩니다. 그리고 초기화 버튼 10초 눌러봐도 안되고... 전원 불 들어오는 곳에서 3번째 삼각형? 처럼 생긴곳에 불이 약하고 1초에 한번은 깜빡거립니다.
1. 집에서 더 할 수 있는 방법
2. 그래도 안될경우 A/S를 보내야하는데 A/S를 보낼시 드는 가격(공유기가 비싸다 보니....) (그리고 보증기간은 2015년 12월부로 끝났습니다)







































