답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 아래 홈페이지 기준 최신드라이버로 설치를 다시 해보시기 바라며, 만약 인식에 문제가 있다면 고장일 수도 있으니 다른 PC에도 설치 후 비교를 권장해 드립니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 (2014-03-12) 만약 복수의 PC에서 장치인식이 안된다면 제품의 이상으로 볼 수 있으니 아래 입고방법을 참고해 AS점검을 권장해 드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #입고 시 공유기와 NAS의 설정값들은 초기화 되니 설정값은 백업 후 보내 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 무선랜카드를 잘 사용하던 중인데 어제부터 갑자기 와이파이가 안잡히네요. 제품에 따라 왔던 유무선랜카드 드라이버 CD version 6.52를 재설치 하였는데도 첨부파일과 같이 wireless lan이 발견되지 않는다고 뜹니다. 회사에서 다른 동료들은 와이파이를 문제없이 쓰는 중이라, 기기의 이상이나 드라이버의 문제인것 같습니다. 빠른 답장 부탁드립니다. 감사합니다.