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NAS3 NASIII 먹통 현상

2016.08.16조회 69

최**NAS3LG U+ 광랜

안녕하세요

얼마전 까지 잘 사용하고 있었는데
8월달 들어서면서 부터

전원은 켜진 상태로 공유기와의 연결이 끊겨 있는 상태가 됩니다. 전원선을 분리한 뒤 연결해서 전원을 켜면 잠시 잘 동작하다가 어느 순간 부터 공유기와 연결이 끊긴 상태가 됩니다.

공유기는 A1004 입니다.

AS 보내기 전에 확인 해 봐야할 체크 리스트 부탁드리고 이러한 증상의 원인이 될만한 사항들을 답변 부탁드립니다. ex) 온도, 설정미스, 공유기 펌웨어문제 등등....

(아무 답변없이 AS 보내주세요.. 는 사양하겠습니다.)

답변

QnA
제  목NAS3 NASIII 먹통 현상
이름최**
제품명NAS3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요 얼마전 까지 잘 사용하고 있었는데 8월달 들어서면서 부터 전원은 켜진 상태로 공유기와의 연결이 끊겨 있는 상태가 됩니다. 전원선을 분리한 뒤 연결해서 전원을 켜면 잠시 잘 동작하다가 어느 순간 부터 공유기와 연결이 끊긴 상태가 됩니다. 공유기는 A1004 입니다. AS 보내기 전에 확인 해 봐야할 체크 리스트 부탁드리고 이러한 증상의 원인이 될만한 사항들을 답변 부탁드립니다. ex) 온도, 설정미스, 공유기 펌웨어문제 등등.... (아무 답변없이 AS 보내주세요.. 는 사양하겠습니다.)

[2016-08-16 15:44:48]
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▲기기고장인거같은데
▼삼성 스마트TV 와 연결하려고 합니다.
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