답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipTIME 검색기를 이용해서 공유기로 접속을 시도하여 주시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!! 검색기를 통해 접속 후 공유기의 외부ip주소를 확인하여 주시기 바랍니다. 192.168.0.1 접속-> 관리도구-> 기본설정-> 시스템요약정보에서 외부ip주소를 확인해 주시기 바랍니다. 외부ip주소를 확인시 192.168.XX.XX대역으로 설정이 되어있다면 사설ip를 받는것으로 (공유기에서 할당받는 ip) 해당 ip를 할당해주는 공유기에서 DMZ또는 포트포워드 설정을 하여 포트를 열어줘셔야 정상사용이 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요? IPTIME N104M 모델 공유기를 쓰고 있습니다. 지난주 IPTIME NAS를 구매해서 설치 후 외부 PC에서 접속이 될 수 있도록 설정을 하기 위해 공유기로 접속을 하려고 하는데 접속이 안됩니다. (같은 IPTIME 제품이라 설정이 자동으로 된다고 얘길 들었는데 그게 아닌거 같습니다만.....) 첨부파일 보시면 아시겠지만, 네트웍상에 공유기 다 잡히고 인터넷도 전혀 문제가 없습니다. PING을 이용해서 테스트도 해봤는데 역시나 문제가 없습니다. 어떻게 해결을 해야 되나요?