답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상의경우 공유기와 인터넷 회선간의 특성으로 인하여 발생되는증상이 의심되며 아래 방법을 통하여 wan 포트의 링크를 변경시 정상적인 동작이 가능한지 우선확인해 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 증상발생시 재부팅이나 wan 재연결을 하지 않은 상태로 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


올해 4월에 구입한 A2008 공유기 사용 중 비주기적으로 유선 인터넷이 끊기는 문제가 지속되고 있습니다. WAN 입력 케이블을 뺐다 다시 꽂으면 다시 인터넷 연결이 되는데 한 10분 뒤에 다시 끊어집니다. 끊겼을 때 ISP에서 공유기로 들어오는 라인을 TV나 PC에 직결하면 인터넷이 잘 돼는 것으로 보아 ISP측 회선 문제는 아닌 것으로 보입니다. IPTIME에서 안내한 대로 MAC 어드레스 재지정이나 펌웨어 업그레이드를 해도 별 도움이 안되는군요. 해결 방법을 알려 주시기 바랍니다. 수고하세요.