메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.08.16조회 310

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용처럼 다른 공유기 하단에 당사 NAS를 사용하실 때에는 공유기에서 포트개방 설정이 필요합니다. 다만 타사 공유기의 동작 안내 및 검증은 당사에서는 답변이 불가함으로 해당 공유기 업체측으로 문의하여 DMZ와 같은 전체의 포트를 OPEN 하는 설정에 관하여 안내 받으시기 바랍니다. (LG 공유기에 연결된 컴퓨터에서 NAS도우미를 실행하면 LG 공유기를 통해 할당받은 IP주소 확인이 가능합니다. 확인된 IP주소를 메모하신 뒤 공유기 업체측에 문의하여 DMZ 설정에 대해서 안내를 받으시면 되겠습니다.)

감사합니다.  


수고하십니다...ㅠ.ㅠ
많이 문의 받으셨을것 같은데요..
정말 너무 고생해서 마지막으로 지푸라기라도 잡는 심정으로 문의드립니다.

kt 사용중 -> lg유플러스 광기가로.. 인터넷을 바꾼뒤에 nas2의 외부접속(ipdisk 서비스사용)이 안됩니다..

집밖 외부 pc에서 ipdisk drive 접속이 안되고, 스마트폰에서 ipdisk 어플 접속이 안되고 있습니다.


현재 세팅은..
lg유플러스유무선공유기 밑으로 직접 nas2 & pc 2대 연결되어 있는상태입니다. 알기로는 외부포트가 막혀있다고 알고있으며, 알아본 해결방법은 1)포트포워딩 2) superDMZ 이렇게 두가지인듯한데.. 제가 지식이 부족한지.. 해도 잘 되지않고 있습니다..

해결할수 있도록 자세하게 설명 부탁드립니다.. 너무 고생해서 포기하고 싶을정도이거든요..ㅠ.ㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선LG U+ 광기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용처럼 다른 공유기 하단에 당사 NAS를 사용하실 때에는 공유기에서 포트개방 설정이 필요합니다. 다만 타사 공유기의 동작 안내 및 검증은 당사에서는 답변이 불가함으로 해당 공유기 업체측으로 문의하여 DMZ와 같은 전체의 포트를 OPEN 하는 설정에 관하여 안내 받으시기 바랍니다. (LG 공유기에 연결된 컴퓨터에서 NAS도우미를 실행하면 LG 공유기를 통해 할당받은 IP주소 확인이 가능합니다. 확인된 IP주소를 메모하신 뒤 공유기 업체측에 문의하여 DMZ 설정에 대해서 안내를 받으시면 되겠습니다.)

감사합니다.  


수고하십니다...ㅠ.ㅠ 많이 문의 받으셨을것 같은데요.. 정말 너무 고생해서 마지막으로 지푸라기라도 잡는 심정으로 문의드립니다. kt 사용중 -> lg유플러스 광기가로.. 인터넷을 바꾼뒤에 nas2의 외부접속(ipdisk 서비스사용)이 안됩니다.. 집밖 외부 pc에서 ipdisk drive 접속이 안되고, 스마트폰에서 ipdisk 어플 접속이 안되고 있습니다. 현재 세팅은.. lg유플러스유무선공유기 밑으로 직접 nas2 & pc 2대 연결되어 있는상태입니다. 알기로는 외부포트가 막혀있다고 알고있으며, 알아본 해결방법은 1)포트포워딩 2) superDMZ 이렇게 두가지인듯한데.. 제가 지식이 부족한지.. 해도 잘 되지않고 있습니다.. 해결할수 있도록 자세하게 설명 부탁드립니다.. 너무 고생해서 포기하고 싶을정도이거든요..ㅠ.ㅠ


[2016-08-16 11:38:26]
목록보기
▲extender 연결안되는 현상 재문의
▼외부접속시 오류
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved