답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객님께서는 현재 기가인터넷을 사용중이시며 ipTIME A2004+ 모델이기 때문에 연결된 특정 장비에서 과도한 트래픽을 발생하지 않는 경우라면 사용에 문제가 없어야 합니다.
아이폰6를 단독으로 사용할 때가 아닌 다른 기기만을 단독으로 사용할때 버벅임이 있는지 확인해주시기 바라며 스마트폰용 V3등의 APP을 실행해보실 필요가 있어보입니다.
기기의 종류와 상관없이 2대 이상의 기기 연결시 문제가 발생되는 경우라면 공유기에 연결된 어댑터가 12V-1A의 규격인지 확인해주시고 공유기를 공장초기화 하신 후 MAC클론 및 SSID 채널 변경을 통해 개선이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!
감사합니다.
A2004 plus 모델을 사용중이구요 인터넷 환경은 KT 기가인터넷 입니다 와이파이 사용 기기는 아이폰6구요 단독으로 사용할때는 엄청 빠르고 앱으로 속도체크해보면 200Mbps정도 나올정도로 좋은데 문제는 기기가 한대더 연결되서 그냥 서로 일반 인터넷 서핑만해도 엄청 느려집니다ㅠㅠ 한쪽에 심하게 부하가 걸리는 다운로드나 동영상을 감상 하는것도 아니고 그냥 스마트폰으로 인터넷 서핑정도 하는데 한대 이상같이 사용하기엔 너무 버겁네요 뭔가 설정이 있는건지 아니면 기기 이상인지 궁굼합니다
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
고객님께서는 현재 기가인터넷을 사용중이시며 ipTIME A2004+ 모델이기 때문에 연결된 특정 장비에서 과도한 트래픽을 발생하지 않는 경우라면 사용에 문제가 없어야 합니다.
아이폰6를 단독으로 사용할 때가 아닌 다른 기기만을 단독으로 사용할때 버벅임이 있는지 확인해주시기 바라며 스마트폰용 V3등의 APP을 실행해보실 필요가 있어보입니다.
기기의 종류와 상관없이 2대 이상의 기기 연결시 문제가 발생되는 경우라면 공유기에 연결된 어댑터가 12V-1A의 규격인지 확인해주시고 공유기를 공장초기화 하신 후 MAC클론 및 SSID 채널 변경을 통해 개선이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!
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A2004 plus 모델을 사용중이구요 인터넷 환경은 KT 기가인터넷 입니다 와이파이 사용 기기는 아이폰6구요 단독으로 사용할때는 엄청 빠르고 앱으로 속도체크해보면 200Mbps정도 나올정도로 좋은데 문제는 기기가 한대더 연결되서 그냥 서로 일반 인터넷 서핑만해도 엄청 느려집니다ㅠㅠ 한쪽에 심하게 부하가 걸리는 다운로드나 동영상을 감상 하는것도 아니고 그냥 스마트폰으로 인터넷 서핑정도 하는데 한대 이상같이 사용하기엔 너무 버겁네요 뭔가 설정이 있는건지 아니면 기기 이상인지 궁굼합니다







































