답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 램프 미점등은 랜카드 인식이 되지 않았거나 와이파이에 연결되지 않았을 때 나타납니다. 먼저 현재 설치된 드라이버와 유틸리티를 삭제 후 아래 링크의 드라이버와 유틸리티 설치 후 비교해 주시기 바랍니다. [ ipTIME 11ac/11n 무선랜카드 REALTEK 드라이버 유틸리티 다운로드 ] 드라이버 설치 후에도 동일하다면 사용하셨던 PC의 다른 USB 포트에 연결해 보시거나 다른 PC에 A2000UA를 연결해서 비교해 보시기 바랍니다. 다른 곳에 연결했을 때 정상적으로 작동한다면 해당 PC 혹은 해당 USB 포트의 이상일 수 있습니다. 다른 포트나 PC에 연결해도 증상이 동일한 경우 번거로우시겠지만 입고 점검이 필요해 보이며 제품과 USB 케이블을 택배로 보내주시기 바랍니다. 구매하신 지 한달 이내 제품일 경우 지정 택배사인 CJ대한통운 착불 예약후 발송해 주시되 구매 영수증을 꼭 택배에 동봉해 주셔야 합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


자취방에서 노트북을 이용하고있습니다. 노트북에 내장랜이 있어서 공유기만 있으면 와이파이 신호가 잡히는데요.(공유기있음) 구형이다보니 속도가 느려 무선랜카드를 샀습니다(iptime 2000ua) 설명서대로 유에스비랑 무선랜카드랑 케이블 연결시키니 램프에 불이 들어왔는데 시디로 드라이버 설치하고 재시작하니까 램프에 불이 안들어옵니다. 갑자기 왜 램프에 불이 안들어오죠?