답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 플러그 안에 모뎀과 공유기가 같이 연결되어있다면 플러그를 재연결하면서 모뎀과 공유기의 부팅차가 있어 발생할 수 있습니다.
또한 맥클론 설정을 하였다면 192.168.0.1-> 관리도구->기본설정-> 인터넷 연결설정-> 사설 IP 할당 허용하기를 체크 해제 후 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
어제 답글주신대로 초기화를 해서 다시 설정을 하고 펌웨어도 최신인지 확인하고 했을때는 또 접속이 잘되었어요... 오늘 외출했다가 들어와서 다시 플러그를 꼽고 공유기를 켜서 컴퓨터를 키고 휴대폰 와이파이를 켰지만...똑같은 증상이 반복이네요... 휴대폰은 네트워크 품질상태가 좋지 않아 품질상태가 좋아지면 연결하겠습니다만 뜨고 컴퓨터도 아예 인터넷 연결이 안되고... 또 다시 공유기 잭을 뽑았다가 다시 꼽으면 둘다 금방 인터넷도 연결되고 와이파이도 잡히네요..ㅠㅠ 플러그를 뽑지 않고 계속 그대로 두어야 이런 문제가 안 생길까요?? 아니면 매번 공유기 잭을 뺏다 꼽아야 할까요...ㅠㅠ 앞번에는 네티스를 사용했었는데 그 때는 플러그를 다 뽑고 다시 꼽아도 금방 접속이 됐었거든요.. 도대체 뭐가 문제 일까요??ㅠㅠ
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기재해주신 증상의 경우 플러그 안에 모뎀과 공유기가 같이 연결되어있다면 플러그를 재연결하면서 모뎀과 공유기의 부팅차가 있어 발생할 수 있습니다.
또한 맥클론 설정을 하였다면 192.168.0.1-> 관리도구->기본설정-> 인터넷 연결설정-> 사설 IP 할당 허용하기를 체크 해제 후 비교해 보시기 바랍니다.
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어제 답글주신대로 초기화를 해서 다시 설정을 하고 펌웨어도 최신인지 확인하고 했을때는 또 접속이 잘되었어요... 오늘 외출했다가 들어와서 다시 플러그를 꼽고 공유기를 켜서 컴퓨터를 키고 휴대폰 와이파이를 켰지만...똑같은 증상이 반복이네요... 휴대폰은 네트워크 품질상태가 좋지 않아 품질상태가 좋아지면 연결하겠습니다만 뜨고 컴퓨터도 아예 인터넷 연결이 안되고... 또 다시 공유기 잭을 뽑았다가 다시 꼽으면 둘다 금방 인터넷도 연결되고 와이파이도 잡히네요..ㅠㅠ 플러그를 뽑지 않고 계속 그대로 두어야 이런 문제가 안 생길까요?? 아니면 매번 공유기 잭을 뺏다 꼽아야 할까요...ㅠㅠ 앞번에는 네티스를 사용했었는데 그 때는 플러그를 다 뽑고 다시 꼽아도 금방 접속이 됐었거든요.. 도대체 뭐가 문제 일까요??ㅠㅠ







































