답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통하여 연결시 기가로 링크가 되어있지 않을 가능성이 높아보이며 연결구성을 확인하기 위해 공유기의 관리도구 - 고급설정 -트래픽 관리 - 링크설정 정보란에서 wan 구간과 1~4번 랜포트구간의 링크상태를 확인할수 있습니다. wan 도 1G 랜포트도 1G로 연결되어있어야 기가연결이 완료된 상태이며 wan,lan 구간이 100Mbps 로 연결되어 있다면 해당 구간의 랜선을 변경하여 1G로 링크연결이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


먼저번에 쓴 글처럼 A3004NS-DUAL, 공유기와 기가 스위칭 허브를 사용중입니다. 답변주신거처럼 인터넷 기사분을 요청해서 속도체크를 했습니다. 인터넷 원선은 490메가 까지 나오는 상황입니다. 기사분이 가진 장비로 공유기에서 나오는 속도를 체크하니 100메가 밖에 안나옵니다. 공유기 특별한 세팅방법이 있는지요?